فريق القيادة

فيليب جويندي

المدير العام الأول للخدمات

فيليب هو مدير استراتيجيات العمليات وقائد يركز على العنصر البشري يتمتع بأكثر من 23 عامًا من النجاح المثبت في صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. قاد فرقًا وشركات متعددة الجنسيات ومحلية، وأشرف على وظائف متنوعة تشمل الخدمات المهنية، الدعم الفني، إدارة خدمة العملاء، نجاح العملاء، مكتب إدارة المشاريع، والتنفيذ. شغل منصب قائد موقع VMware في مصر وعضوًا في مجلس الموقع لمدة ست سنوات، ثم تولى قيادة خدمات RSA المهنية على المستوى الدولي.

يحمل فيليب درجة البكالوريوس في الإلكترونيات والاتصالات الكهربائية من جامعة القاهرة، بالإضافة إلى درجتي الماجستير والدكتوراه في إدارة الأعمال، مع تركيز على أخلاقيات العمل والاستراتيجية الخاصة بنقل الخدمات وتعهيدها لمصر.

يتمتع فيليب بشغف كبير في صياغة رؤى ورسائل واستراتيجيات ملهمة تعزز نجاح الأعمال وتميز العملاء. وهو معروف على نطاق واسع بقدرته على بناء فرق عمل متكاملة عالية الأداء، والتفوق في استقطاب وتطوير والاحتفاظ بأفضل الكفاءات، وتنمية قادة الأعمال المستقبليين.

على مدار مسيرته المهنية، أطلق فيليب أكاديميات للقيادة وبرامج تدريب وتوجيه مهني أسهمت في تطوير أجيال متعددة من القادة. كما قاد مبادرات لتحسين العمليات وتعزيز ثقافة التركيز على العملاء وإنشاء وحدات أعمال جديدة وكيانات مستقلة.

تمتد خبراته لتشمل الإدارة الاستراتيجية وإدارة التغيير، وقيادة العمليات، ومبادرات الإدارة الرشيقة، وتخطيط استمرارية الأعمال (BCP & BIA)، وإدارة الأزمات، والتحول المؤسسي، وتطوير المنظمات، والاستعانة بمصادر خارجية في مجال تكنولوجيا المعلومات، وإدارة الموردين، والتفاوض، وحل النزاعات، والإدارة متعددة الثقافات، والقيادة العالمية، وإدارة التكاليف.